Como funciona o processo de venda?
Envia os dados do equipamento, fazemos uma avaliação aproximada e depois confirmamos o valor final após testes e peritagem visual.
Porque é que o valor pode mudar após análise?
A avaliação online é indicativa. O valor final depende do estado real, bateria, armazenamento, RAM, garantia, data de compra, funcionamento, danos, bloqueios, originalidade das peças, histórico de reparações e procura de mercado.
Como vejo a saúde da bateria no iPhone?
No iPhone, vai a Definições > Bateria > Saúde da bateria e carregamento. Essa percentagem ajuda-nos a fazer uma avaliação mais rápida e precisa.
O valor pretendido é obrigatório?
Sim. Pedimos o valor pretendido para perceber a tua expectativa e responder de forma mais rápida e objetiva.
É obrigatório indicar garantia e data de compra?
Sim. Estes dados ajudam-nos a avaliar melhor o valor de mercado, risco, idade real do equipamento e potencial de revenda.
Quanto tempo demora a avaliação?
Telemóveis demoram cerca de 10 minutos. Portáteis, consolas e desktops podem demorar cerca de 1 hora. Estes tempos são indicativos.
Compram equipamentos com ecrã partido?
Sim. Ecrã partido, traseira danificada, bateria fraca ou marcas de uso podem ainda ter valor, dependendo do modelo e custo de reparação.
Compram telemóveis bloqueados?
Não. O equipamento deve estar desbloqueado e sem contas iCloud ou Google associadas.
Como funciona a retoma à distância?
O equipamento deve ser enviado primeiro. Após análise, é atribuído o valor final e disponibilizado um cupão de desconto para usar na loja online.
Como funciona o pagamento na venda à distância?
Após receção, testes e validação do equipamento, o pagamento é feito de imediato por MBWay.
E se eu não concordar com o valor final?
Não existe compromisso. Se não concordares com o valor final após análise, podes não vender o equipamento.