Envios e Entregas

 

A 112 Computador realiza envios rápidos e seguros para todo o território nacional através das transportadoras Nacex e CTT.

🚚 Envio gratuito em compras superiores a 50€, válido para Portugal Continental e encomendas até 15kg.

Consulte abaixo todas as informações sobre prazos de entrega, custos de envio e acompanhamento das encomendas.


Tratamento e Expedição de Encomendas

Todas as encomendas são expedidas de segunda-feira a sexta-feira (dias úteis).

Encomendas realizadas ao fim de semana ou feriados nacionais serão processadas no primeiro dia útil seguinte.

Após o envio da encomenda, o cliente receberá um email com o número de tracking, permitindo acompanhar o estado da entrega em tempo real.


Prazos de Entrega

Portugal Continental
Prazo estimado de entrega entre 1 a 3 dias úteis após expedição.

Portugal Ilhas (Açores e Madeira)
Prazo estimado de entrega entre 3 a 6 dias úteis, podendo variar consoante o operador logístico.


Fatura da Encomenda

A fatura correspondente à compra acompanha sempre a encomenda, sendo colocada no interior da embalagem.


Receção da Encomenda

Quando receber a encomenda, deverá verificar imediatamente o estado da embalagem.

Caso a embalagem apresente qualquer dano visível, recomendamos que:

  • Registe a ocorrência junto do estafeta

  • Tire fotografias da embalagem

  • Entre em contacto com a nossa equipa de apoio

Se detetar alguma anomalia, deverá reportar de imediato para:

geral@112computador.pt

Indicando:

  • Número da encomenda

  • Número da fatura

  • Fotografias da embalagem (se aplicável)


Portes de Envio

Os custos de envio são calculados automaticamente durante o checkout, com base no peso total da encomenda e no destino.

Para encomendas superiores a 50€ e até 15kg, o envio é gratuito para Portugal Continental.

Caso o peso da encomenda ultrapasse os 15kg, serão aplicados os portes de envio de acordo com a tabela abaixo, mesmo que o valor da encomenda seja superior a 50€.


Tabela de Portes de Envio

Portugal Continental

0 – 2 kg — 3,90€
2,001 – 5 kg — 4,90€
5,001 – 10 kg — 5,90€
10,001 – 15 kg — 7,90€
15,001 – 25 kg — 9,90€
25,001 – 40 kg — 14,90€
40,001 – 60 kg — 19,90€
60,001 – 120 kg — 29,90€


Portugal Ilhas (Açores e Madeira)

0 – 2 kg — 15€
2 – 5 kg — 25,50€
5 – 10 kg — 35€


Levantamento em Loja

Também pode optar por levantar gratuitamente a sua encomenda na nossa loja física.

112 Computador
Largo dos Combatentes 32B
3880-013 Ovar

Após selecionar esta opção no checkout, será notificado quando a encomenda estiver pronta para levantamento.